{"id":27358,"date":"2025-10-28T13:27:27","date_gmt":"2025-10-28T00:27:27","guid":{"rendered":"https:\/\/portal.loadscan.com\/guia-de-alertas-do-myscanner-guia-do-usuario\/"},"modified":"2026-02-20T10:32:54","modified_gmt":"2026-02-19T21:32:54","slug":"guia-de-alertas-do-myscanner-guia-do-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portal.loadscan.com\/pt-br\/guia-de-alertas-do-myscanner-guia-do-usuario\/","title":{"rendered":"Guia de alertas do MyScanner – Guia do usu\u00e1rio"},"content":{"rendered":"

Alertas<\/h2><\/div>

Os alertas permitem que voc\u00ea envie relat\u00f3rios predefinidos para uma lista de e-mails. Os alertas enviar\u00e3o o e-mail em um hor\u00e1rio espec\u00edfico especificado pelos criadores do alerta. Para criar um alerta, clique em “Alertas” na barra de navega\u00e7\u00e3o e selecione “Alertas” no submenu. Quando estiver na p\u00e1gina de alertas, voc\u00ea poder\u00e1 “Criar alerta”, o que abrir\u00e1 uma caixa de di\u00e1logo na qual voc\u00ea poder\u00e1 selecionar os par\u00e2metros para o alerta. Somente os usu\u00e1rios administradores podem criar um alerta; os usu\u00e1rios b\u00e1sicos poder\u00e3o visualizar os alertas, mas n\u00e3o poder\u00e3o alterar nenhum par\u00e2metro do alerta. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Criando alertas<\/h2><\/div>

Ao criar um alerta, voc\u00ea precisar\u00e1 fornecer alguns par\u00e2metros a ele.<\/p>\n<\/div>

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Informa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Nome<\/strong>: Esse campo d\u00e1 um nome ao alerta e tamb\u00e9m aparece como o t\u00edtulo do e-mail depois de enviado.<\/li>\n
  • Descri\u00e7\u00e3o<\/strong>: Isso d\u00e1 a voc\u00ea uma maneira de descrever internamente o que o alerta faz e transmitir qualquer informa\u00e7\u00e3o importante.<\/li>\n
  • Is Live<\/strong>: Se esse valor estiver marcado, o alerta ser\u00e1 enviado conforme estipulado no campo “time” (hora).<\/li>\n<\/ul>\n

    Alerta<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Relat\u00f3rio<\/strong>: Selecione um relat\u00f3rio que voc\u00ea gostaria que fosse enviado aos destinat\u00e1rios. O relat\u00f3rio ser\u00e1 uma planilha do Excel com seus dados. <\/li>\n
    • Grupo de destinat\u00e1rios<\/strong>: Esse \u00e9 o grupo de usu\u00e1rios que receber\u00e1 o alerta. Apenas um grupo pode ser aplicado a um alerta, portanto, se voc\u00ea precisar aplicar o mesmo alerta a diferentes grupos, precisar\u00e1 criar v\u00e1rios alertas para cada um dos diferentes grupos. <\/li>\n
    • Dispositivo<\/strong>: \u00c9 de onde os dados ser\u00e3o extra\u00eddos para o relat\u00f3rio.<\/li>\n<\/ul>\n

      Tempo<\/strong><\/p>\n

        \n
      • Per\u00edodo<\/strong>: Selecione um per\u00edodo recorrente para que o alerta seja acionado.<\/li>\n
      • Seletor de hor\u00e1rio<\/strong>: Esse \u00e9 o hor\u00e1rio em que o alerta ser\u00e1 acionado em 24 horas.<\/li>\n
      • Fuso hor\u00e1rio<\/strong>: Esse \u00e9 o fuso hor\u00e1rio em que o alerta ser\u00e1 acionado.<\/li>\n<\/ul>\n

        Janela Relat\u00f3rio<\/strong><\/p>\n

          \n
        • Dura\u00e7\u00e3o<\/strong>: Isso permite que voc\u00ea selecione a quantidade de dados a serem extra\u00eddos separadamente do tempo de acionamento do alerta. Por exemplo: se voc\u00ea tiver um alerta di\u00e1rio e quiser apenas os dados das \u00faltimas 8 horas (para um turno espec\u00edfico) <\/li>\n<\/ul>\n

          Filtros<\/strong><\/p>\n

            \n
          • Filtro<\/strong>: Voc\u00ea pode filtrar o relat\u00f3rio para poder exibir relat\u00f3rios mais detalhados para tarefas espec\u00edficas. Os filtros s\u00e3o baseados nos dados de medi\u00e7\u00e3o e t\u00eam algumas op\u00e7\u00f5es para a opera\u00e7\u00e3o de filtragem. Os campos baseados em n\u00fameros tamb\u00e9m t\u00eam op\u00e7\u00f5es para opera\u00e7\u00f5es matem\u00e1ticas “Maior que” e “Menor que”. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
            Observa\u00e7\u00e3o:<\/div>
            \n

            Quando voc\u00ea definir um alerta ao vivo, um e-mail ser\u00e1 disparado imediatamente para todos os usu\u00e1rios do “Grupo de alerta” vinculado.<\/p>\n<\/div>

            <\/div><\/div><\/div>

            Alertas anal\u00edticos<\/h2><\/div>

            O Analytics tamb\u00e9m pode ser usado para alertas. Os alertas funcionam de forma semelhante aos relat\u00f3rios pr\u00e9-criados, exceto que os dados est\u00e3o totalmente contidos no relat\u00f3rio do Analytics que voc\u00ea est\u00e1 usando. Portanto, voc\u00ea n\u00e3o precisa definir uma “janela de relat\u00f3rio”. Em vez disso, o relat\u00f3rio do Analytics j\u00e1 tem as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias sobre os dados que ele usa, portanto, o alerta enviar\u00e1 a voc\u00ea uma planilha do Excel sobre o relat\u00f3rio do Analytics. <\/p>\n

            Os relat\u00f3rios anal\u00edticos exigem uma assinatura ativa do MyScanner Analytics.<\/i><\/p>\n<\/div>

            Visualiza\u00e7\u00e3o e download<\/h2><\/div>

            Voc\u00ea pode visualizar e baixar um alerta para fazer uma verifica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida dos dados ou se precisar de um relat\u00f3rio imediato. Para fazer isso, voc\u00ea ver\u00e1 uma lista suspensa de a\u00e7\u00f5es na parte inferior de um alerta. <\/p>\n<\/div>

            <\/span><\/div>
              \n
            • Pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o: A visualiza\u00e7\u00e3o mostrar\u00e1 os \u00faltimos 50 registros com base no relat\u00f3rio e na filtragem que voc\u00ea fez com o alerta.<\/span><\/li>\n
            • Fa\u00e7a o download do relat\u00f3rio: Isso far\u00e1 com que voc\u00ea baixe um relat\u00f3rio com base nos detalhes salvos no alerta. Isso lhe d\u00e1 um relat\u00f3rio imediato de todos os dados que est\u00e3o dispon\u00edveis para voc\u00ea no momento do download. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

              Grupos de alerta<\/h2><\/div><\/div><\/div>

              Um grupo de alerta \u00e9 uma lista de pessoas para as quais voc\u00ea pode enviar um alerta, que consiste em uma lista de e-mails. Os grupos de alerta s\u00e3o projetados para que voc\u00ea possa configurar v\u00e1rios alertas e manter a mesma lista de e-mail ou ter v\u00e1rias listas de e-mail para alertas diferentes. <\/p>\n<\/div>

              Para configurar um grupo de alerta, navegue at\u00e9 a p\u00e1gina “Alerting Groups” e clique em “Create Alerting Group”. Primeiro, voc\u00ea ser\u00e1 solicitado a dar um nome ao grupo e, depois de confirmar o nome, poder\u00e1 adicion\u00e1-lo \u00e0 lista. <\/p>\n<\/div>

              <\/span><\/div>

              Depois de criar o grupo, voc\u00ea poder\u00e1 adicionar e-mails \u00e0 lista. Os e-mails que j\u00e1 est\u00e3o na sua organiza\u00e7\u00e3o no MyScanner ser\u00e3o automaticamente vinculados \u00e0 conta de usu\u00e1rio e usar\u00e3o o nome que foi configurado para a conta. Se quiser dar um nome ao usu\u00e1rio do grupo de alerta, voc\u00ea pode clicar na entrada e alterar o nome. <\/p>\n<\/div>

              <\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

              Exemplo<\/h2><\/div><\/div><\/div>

              Envio de um relat\u00f3rio di\u00e1rio para o turno da tarde.<\/p>\n<\/div>

              <\/span><\/div>
                \n
              • Nome<\/strong>: Relat\u00f3rio di\u00e1rio do turno da tarde<\/li>\n
              • Descri\u00e7\u00e3o<\/strong>: Um resumo do volume baseado no turno da tarde.<\/li>\n
              • Est\u00e1 ao vivo<\/strong>: Ticked<\/li>\n<\/ul>\n
                  \n
                • Relat\u00f3rio<\/strong>: Medidas<\/li>\n
                • Grupo de benefici\u00e1rios<\/strong>: Equipe do escrit\u00f3rio<\/li>\n
                • Dispositivo<\/strong>: 123456 – Earthmover.<\/li>\n<\/ul>\n
                    \n
                  • Per\u00edodo<\/strong>: Diariamente<\/li>\n
                  • Seletor de hor\u00e1rio<\/strong>: 17:00<\/li>\n
                  • Fuso hor\u00e1rio<\/strong>: NZDT (hor\u00e1rio de ver\u00e3o da Nova Zel\u00e2ndia)<\/li>\n<\/ul>\n
                      \n
                    • Dura\u00e7\u00e3o<\/strong>: 8 horas<\/li>\n<\/ul>\n
                        \n
                      • Filtro<\/strong>: Total Load (m3) n\u00e3o est\u00e1 vazio.<\/li>\n<\/ul>\n

                        Isso cria um alerta que \u00e9 enviado \u00e0s 17h NZDT todos os dias.>Os dados conter\u00e3o apenas dados do scanner especificado e consistir\u00e3o nas \u00faltimas 8 horas de dados antes das 17h (portanto, das 9h \u00e0s 17h) e excluir\u00e3o todos os scans em que n\u00e3o houver volume. O alerta ser\u00e1 enviado \u00e0 equipe do escrit\u00f3rio. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

                        Configura\u00e7\u00f5es de alerta<\/h2><\/div><\/div><\/div>

                        Os relat\u00f3rios podem ser personalizados para que voc\u00ea possa adaptar o relat\u00f3rio de alerta \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<\/div>

                        <\/span><\/div>

                        Isso o levar\u00e1 a uma p\u00e1gina em que voc\u00ea poder\u00e1 editar alguns campos para que o relat\u00f3rio possa usar suas configura\u00e7\u00f5es personalizadas. As configura\u00e7\u00f5es personalizadas ser\u00e3o aplicadas a todos os relat\u00f3rios pr\u00e9-criados em sua organiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

                        A partir da\u00ed, voc\u00ea pode editar:<\/p>\n

                          \n
                        • Imagem da organiza\u00e7\u00e3o: Isso mostra uma imagem em seu relat\u00f3rio. Por exemplo: o logotipo da sua organiza\u00e7\u00e3o <\/span><\/li>\n
                        • Include Organization Image (Incluir imagem da organiza\u00e7\u00e3o): Isso permite que voc\u00ea controle se deseja ver o logotipo para que possa editar a visibilidade, mas n\u00e3o precise excluir a imagem.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
                          <\/span><\/div>
                          <\/span><\/div>

                          Observa\u00e7\u00f5es:
                          – A imagem de uma organiza\u00e7\u00e3o deve ter no m\u00ednimo 150kb para ser carregada no MyScanner.
                          – O tamanho da imagem ser\u00e1 definido pelas dimens\u00f5es em pixels da imagem. Portanto, se uma imagem for muito grande ou muito pequena, voc\u00ea precisar\u00e1 ajustar o tamanho da imagem e reenviar a imagem. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":76,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[195,245,311],"tags":[246],"class_list":["post-27358","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-guia-do-usuario","category-guia-do-usuario-do-myscanner","category-meu-scanner","tag-meu-scanner"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portal.loadscan.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27358","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portal.loadscan.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/portal.loadscan.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.loadscan.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/76"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.loadscan.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27358"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/portal.loadscan.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27358\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28496,"href":"https:\/\/portal.loadscan.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27358\/revisions\/28496"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portal.loadscan.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27358"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.loadscan.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27358"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.loadscan.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27358"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}