Lembrete de nome de usuário

Se um usuário esquecer seu nome de usuário, ele pode pedir para que ele seja enviado por e-mail.

  1. Na tela de login do MyScanner, clique no botão Esqueci meu nome de usuário.
  2. Preencha o formulário.
  3. Verifique seu e-mail. Se o endereço de e-mail estiver relacionado a um usuário no MyScanner, você deverá ter recebido um e-mail com o nome de usuário.

Lembrete de senha

Os usuários que esqueceram suas senhas podem receber um link de redefinição por e-mail. O usuário precisa ter um endereço de e-mail associado à sua conta; caso contrário, ele será considerado um usuário gerenciado, e um administrador da organização poderá definir uma nova senha para ele.

  1. Na tela de login do MyScanner, clique no botão esqueci a senha.
  2. Preencha o formulário. Se você esqueceu seu nome de usuário, pode pedir para que ele seja enviado por e-mail usando o formulário de recuperação de nome de usuário .
  3. Verifique seu e-mail e siga as instruções para definir uma nova senha em sua conta.
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Lembrete de nome de usuário

Se um usuário esquecer seu nome de usuário, ele pode pedir para que ele seja enviado por e-mail.

  1. Na tela de login do MyScanner, clique no botão Esqueci meu nome de usuário.
  2. Preencha o formulário.
  3. Verifique seu e-mail. Se o endereço de e-mail estiver relacionado a um usuário no MyScanner, você deverá ter recebido um e-mail com o nome de usuário.

Lembrete de senha

Os usuários que esqueceram suas senhas podem receber um link de redefinição por e-mail. O usuário precisa ter um endereço de e-mail associado à sua conta; caso contrário, ele será considerado um usuário gerenciado, e um administrador da organização poderá definir uma nova senha para ele.

  1. Na tela de login do MyScanner, clique no botão esqueci a senha.
  2. Preencha o formulário. Se você esqueceu seu nome de usuário, pode pedir para que ele seja enviado por e-mail usando o formulário de recuperação de nome de usuário .
  3. Verifique seu e-mail e siga as instruções para definir uma nova senha em sua conta.